平昌县乡镇供水管理总站

一、公司简介

      平昌县乡镇供水管理总站成立于1990年9月，承担全县乡镇及农村人畜饮水工程建设、管理工作。下辖40多个乡镇供水站，在农村供水工程建设和管理中，平昌县乡镇供水管理总站始终坚持以社会效益为前提，以经济效益为动力，以发展壮大供水产业为方向，以保障人民群众饮水安全为目的。在乡镇供水管理中，平昌县乡镇供水管理总站信息化管理理念比较超前，2011年开始启用软件管理，当年水费收入较上年度增长100多万元。

二、公司使用成聪软件模块：水费管理、手机抄表、水表监控、短信平台

三、使用成聪软件前后情况：

      使用前情况：换系统前使用成都某软件,很多操作方面控制不严，结账了还可以修改历史抄表、收费数据，导致之后每月各站点需要上交的水费收入降低。最大的问题是抄表的管理，乡镇站点的抄表员，常常花几百块钱请些老年人来抄表，那些老年人又经常是直接在本子上估。

      使用后效果：因为系统漏洞更换掉老系统，清算数据发现很多问题，很多账目都不平。使用成聪手机抄表后，直接将抄表系统安装在抄表员的手机上面，可以监控抄表的位置，抄表期间还可以打电话确认手机是否在本人手上，使用手机抄表的当月，抄回来的水量，是以往每月水量的3倍。同时对水司本身管理理念也很先进、很完善，建立了严格的绩效考核系统。刚开始工作人员抱怨软件管理太严，而运行一段时间后，大家的绩效上来了，工作态度都更加积极负责。

四、客户评价

      在软件刚换的过渡期中，平昌县乡镇供水管理总站张站长对售后评价是：“成聪的精神值得我们学习哈，这么晚还在售后”。

张站长给其他水司推荐成聪软件，他说水司最想要实现的就是把人管住，而这也是最难做到的，成聪软件的手机抄表，就把人给完全管住了。